Términos y Condiciones
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3. Precios y Pagos
- Todos los precios están en quetzales y son finales, incluyendo impuestos aplicables.
- Aceptamos métodos de pago que se detallan en nuestro sitio web y que son válidos en Guatemala.
- La confirmación de la orden se enviará por correo electrónico después de recibir el pago.
4. Envío y Entrega
- Los plazos de entrega varían según la ubicación en Guatemala y la disponibilidad de los productos.
- Los gastos de envío se especifican en el proceso de compra y se aplican a destinos dentro de Guatemala.
- No nos hacemos responsables de retrasos causados por eventos ajenos a nuestro control, como huelgas, condiciones climáticas adversas u otros.
5. Devoluciones y Reembolso
- Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 5 días desde la recepción del producto o servicio.
- El producto devuelto debe estar en su estado original y con su embalaje original.
- Procesaremos los reembolsos en un plazo de 7 días hábiles después de recibir el producto devuelto.
6. Garantía
- Nuestros productos y servicios están respaldados por una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación.
- La garantía cubre defectos de fabricación y no incluye daños causados por un mal uso, aplicación inadecuada, manejo inapropiado y daños uso no indicado dentro de las especificaciones del fabricante.
7. Propiedad Intelectual
- Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos y sitio web son propiedad de Distribuidora y Servicios Deus Nobis.
8. Privacidad
- La información personal proporcionada por los clientes se utiliza de acuerdo con nuestra política de privacidad, que puede consultarse en nuestro sitio web.
9. Cambios en los Términos y Condiciones
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, y las actualizaciones serán efectivas desde la fecha de su publicación en nuestro sitio web.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Guatemala.
- Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guatemala.
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